Thinkers.ai: approccio design-driven per il motore di ricerca

Ridisegnare l’interfaccia e migliorare usabilità e accessibilità di un motore di ricerca basato su AI

In un mercato dove ogni cosa sembra ormai permeata di Intelligenza Artificiale, Thinkers.ai - una startup austriaca con sede a Vienna – si distingue per sfruttarla nella prequalificazione delle informazioni rilevanti trovate in Rete e offrire preziosi insight ai propri iscritti.


Per poter crescere e raggiungere sempre più utenti, ha chiesto a Cefriel di guidarla in un percorso di assessment e redesign completo della piattaforma web preesistente.

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Cliente

Thinkers.ai

Motore di ricerca

Tipologia

Innovazione

Know-how

Product & Experience Design

Servizio

Progettazione e realizzazione

Referente

Clara Failla

LO SCENARIO

Bisogno

Verificare l’usabilità dell’attuale portale individuando le maggiori criticità per decidere la priorità degli interventi finalizzati a creare un’esperienza semplice e stimolante per gli utenti.

Migliorare l’onboarding sulla piattaforma, impostando processi e interazioni in maniera intuitiva e fluida, garantendo che anche i casi d’uso e i settori più complessi diventino gestibili.

Supportare l’evoluzione del prodotto con nuove funzionalità incentrate sugli utenti e su un’esperienza sempre più seamless.

Consolidare il branding di Thinkers.ai promuovendo un’immagine coerente e coordinata e rendere il prodotto competitivo sul mercato.

Soluzione

A valle di un’attività di Usability Assessment, Cefriel ha indirizzato gli elementi critici di UX e UI emersi attraverso soluzioni coerenti con i principi dell’accessibilità e con un design aderente al branding esistente. Il focus è stato quello di semplificare i processi di ricerca dei contenuti permettendo di selezionare i dati rilevanti secondo le specifiche esigenze e sbloccando così il potenziale dell’AI per aziende di tutte le dimensioni.

Il risultato è un’interfaccia semplice ma accattivante che accompagna l’utente nella ricerca e nella navigazione dei risultati testuali e grafici, sia da desktop che da mobile.

KEYWORD DI PROGETTO
UX / UI
Usability assessment
Data Visualization
RISULTATI

Impatto

Unicità e riconoscibilità del brand


Miglioramento dell’immagine coordinata del brand e della sua declinazione per rendere il prodotto riconoscibile all’interno dell’affollato mercato delle piattaforme basate sulle AI.

Aumentate visite e coinvolgimento utenti


Aumentato il numero di iscritti, il tempo di permanenza sulla piattaforma e la richiesta di nuove categorie e ricerche salvate, a dimostrazione di un maggior coinvolgimento degli utenti.

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