Digital Accelerator: come sviluppare nuove e complesse competenze digital
Misurazione della “Digital Readiness” e colmare i gap con percorsi formativi
Il progetto “Digital Accelerator” è nato per poter sviluppare nuove e più complesse competenze legate al digitale necessarie allo sviluppo strategico dell’azienda.
Il progetto consiste nella misurazione della “Digital Readiness”, ossia la preparazione digitale attuale della popolazione aziendale per rilevare la propensione verso comportamenti digitali, e i gap da colmare con i percorsi formativi.
Azienda leader di credito al consumo
Finance
Roberta Morici
Bisogno
Comprendere il livello attuale del mindset digitale della popolazione aziendale, identificare le competenze prioritarie da sviluppare e definire un piano di interventi di formazione e sviluppo, differenziato per i diversi cluster di popolazione.
Soluzione
Lo strumento di misurazione della Digital Readiness sviluppato da Cefriel si basa su un framework di cultura digitale che è stato personalizzato per il contesto aziendale.
Attraverso la survey sono state somministrate a tutta la popolazione aziendale (circa 2000 persone) delle domande situazionali orientate a misurare il mindset e la propensione verso comportamenti digitali.
I risultati, analizzati in PowerBI, hanno consentito di identificare i gap da colmare e le priorità di intervento.
Impatto
Framework di cultura digitale con 7 skill
È stato definito un framework composto da 7 skill digitali: Digital Business Transformation, Customer Focus, The Value of Data, Data Driven Decision Making, Digital Technologies, Agile, Learning & Sharing. Per ciascuna area sono state somministrate 5 domande situazionali
58% livello medio di preparazione digitale
La media di risposte alla survey maggiormente orientate a comportamenti digitali è stata pari al 58%. Alcune skill presentavano percentuali più alte e altre più basse, consentendo così di focalizzare le iniziative formative su quelle con una minore readiness.
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