Milano, bilancia per la donazione da Compasso d'Oro
Come design e tecnologie digitali innovano un prodotto e un servizio
La bilancia per le donazioni di sangue denominata Milano in omaggio alla capitale italiana del design, realizzata da Cefriel e Delcon e premiata con il Compasso d'Oro nel 2022, è stata progettata per andare incontro alle esigenze del New York Blood Center.
Nella fase di ideazione si è fatto ricorso a un processo di co-design Cefriel e Delcon che, partito nel 2018, ha coinvolto un team di dieci persone. Una cooperazione nata dalla necessità dell’ente newyorkese di utilizzare apparecchiature sofisticate in mobilità, vista la grande diffusione di centri trasfusionali itineranti negli Stati Uniti.
Delcon s.r.l.
Medicale
Clara Failla
Compasso d'oro 2022
Bisogno
Progettare e realizzare un dispositivo innovativo per la raccolta di sangue in mobilità che potesse rispondere alle esigenze di facile trasportabilità ed ergonomia.
Innovare uno strumento di lavoro, mettendo al centro le persone e i bisogni di chi lavora nei blood center, per assicurare una perfetta rispondenza tra bisogni e soluzione.
Ridurre il rischio d’impresa dell’innovazione, massimizzando il fit del prodotto sul mercato.
Realizzare un prodotto unico sul mercato che potesse consentire all’azienda di aprirsi a nuove opportunità di business.
Soluzione
La bilancia ha un design moderno e una forma che permette di bilanciare la forte componente tecnologica con la user experience. L’approccio agile usato da Cefriel in collaborazione con Delcon ha permesso, in fase di progettazione, di testare e validare ogni sviluppo in termini ergonomici, di performance del device e di usabilità dell’interfaccia. Il design della bilancia Milano è studiato per assicurare la massima maneggevolezza e praticità di trasporto. Il dispositivo ha una conformazione verticale per poter essere agganciato a lettini e poltrone, favorendo così il lavoro dell’operatore in posizione eretta. Il vassoio posto sulla parte inferiore del dispositivo agevola la donazione del sangue per caduta. Il dispositivo permette di eseguire 100 donazioni con una singola carica della batteria, che viene poi facilmente ricaricata in un dock esterno a sei postazioni.
Design innovativo, ergonomia e trasportabilità
Consolidamento relazioni con i clienti
L'approccio Design ha permesso a Delcon di rafforzare la relazione con i clienti finali e acquisire nuovi strumenti per interpretarne i bisogni, identificando e rispondendo pienamente alle esigenze del mercato.
Primo prototipo in poco più di 12 mesi
Il progetto è stato realizzato unendo competenze differenti grazie a una attività di co-design realizzata al blood center con tempistiche di sviluppo molto rapide: dopo poco più di un anno è stato realizzato un primo prototipo per il mercato USA.
4 plus per operazioni efficaci
Il dispositivo è connesso e smart e garantisce il buon esito delle operazioni grazie a un efficiente sistema di gestione del flusso della donazione, sia sulla macchina attraverso il display touch che da remoto, grazie alla piattaforma software con cui visualizzare i dati delle donazioni di sangue raccolte.
Migliore esperienza per i donatori di sangue
L’impatto sociale è positivo da molteplici punti di vista: la trasportabilità, la migliore esperienza d’uso e le performance migliorate garantiscono attrattività per gli operatori e migliorano complessivamente l'esperienza di chi dona.
Il progetto da vicino
"L’innovazione richiede il coraggio di cambiare: a partire dalle nostre abitudini, occorre diventare protagonisti del cambiamento per poter agire sulla nostra cultura aziendale."
Barbara Sala
CEO, Delcon
Progetti Correlati
Insights correlati
Bilancia Milano: storia di un Compasso d’Oro
"È stato il progetto ideale”. Così esordisce Marco Meraviglia, esperto di design Cefriel, nell’introdurre il racconto della storia che ha portato i team di Cefriel e Delcon a ricevere il prestigioso Compasso D’Oro per un prodotto che sa coniu...
Smart Products & Industrial Solutions
Leggi
Compasso d’oro 2022: vince la bilancia smart di Cefriel e Delcon
La nuova bilancia per la donazione del sangue, denominata “Milano”, in omaggio alla capitale italiana del design, è uno dei 20 vincitori della XXVII Edizione del Compasso d’Oro Award ADI, consegnati il 20 Giugno 2022.
Smart Products & Industrial Solutions
Leggi
Bilancia Milano: storia di un Compasso d’Oro
"È stato il progetto ideale”. Così esordisce Marco Meraviglia, esperto di design Cefriel, nell’introdurre il racconto della storia che ha portato i team di Cefriel e Delcon a ricevere il prestigioso Compasso D’Oro per un prodotto che sa coniu...
Smart Products & Industrial Solutions
Leggi
Compasso d’oro 2022: vince la bilancia smart di Cefriel e Delcon
La nuova bilancia per la donazione del sangue, denominata “Milano”, in omaggio alla capitale italiana del design, è uno dei 20 vincitori della XXVII Edizione del Compasso d’Oro Award ADI, consegnati il 20 Giugno 2022.
Smart Products & Industrial Solutions
Leggi