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Gli eventi ExpoinCittà si leggono sullo scontrino

Informarsi sulle iniziative in città è diventato ancora più facile e a portata di mano.

Grazie alla partnership tra ExpoinCittà, progetto promosso da Comune e Camera di Commercio di Milano, ed Epson Italia, gli appuntamenti del palinsesto si potranno leggere sullo scontrino del negozio. Attraverso un’apposita applicazione integrata nelle stampanti, sullo scontrino degli esercizi commerciali aderenti saranno infatti riportati gli eventi che si svolgono nelle vicinanze del negozio nelle ore successive.

L’innovativo progetto ExPOSition è reso possibile dall’integrazione tra le stampanti smart di Epson con il database completo degli eventi del palinsesto ExpoinCittà, messo a disposizione nell’ambiente digitale E015, sviluppato con il coordinamento tecnico-scientifico di Cefriel. E015 facilita lo scambio di dati in forma di API tra imprese, istituzioni private e Pubblica Amministrazione ed è ora gestito da Regione Lombardia che con DGR X/5190 del 23 maggio 2016 ne ha esteso la validità fino al 2021.
Il progetto ExPOSition è stato avviato in fase pilota in occasione di Expo 2015 in collaborazione con Confcommercio e ha permesso di promuovere durante il semestre espositivo oltre mezzo milione di eventi.

Leggi il Comunicato Stampa “Gli eventi ExpoinCittà si leggono sullo scontrino.

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Per il Retail nuovi strumenti di fidelizzazione grazie a Epson e CEFRIEL

Grazie all’API Economy promossa dall’Ecosistema Digitale E015 e alla Smart Printer di Epson inizia una nuova era per chi opera nel Retail e per chi sviluppa innovazione tecnologica. Con una nuova forma di integrazione, la coopetition, che favorisce la collaborazione fra gli attori del Commercio Moderno e promuove specifici vantaggi per il cliente finale. Ecco la storia di successo di “EXPOSITION – Events around you” e le nuove frontiere per il settore.

Milano, 19 Ottobre 2015 – Nuove opportunità in arrivo per il settore Retail e, in particolare, per chi desidera aprire nuovi canali di dialogo con il cliente, aumentando la fidelizzazione. Epson e CEFRIEL hanno sviluppato una soluzione in grado di trasformare il punto cassa in un centro servizi intelligente grazie al quale lo scontrino diventa veicolo di informazione e promozione.

La prima sperimentazione si è avuta in questi mesi con EXPOSITION, un’applicazione semplice, intuitiva installata nel punto cassa dei ristoranti (e non solo) che hanno aderito all’iniziativa e integrata con il portale “ExpoinCittà”. Nel dettaglio, la soluzione ha permesso al ristoratore e all’esercente in generale di stampare scontrini con informazioni geolocalizzate sulle iniziative in programma in città. Grazie all’utilizzo di API pubblicate in E015 Digital Ecosystem e a un gateway realizzato da CEFRIEL, le stampanti POS Epson Intelligent riportano sullo scontrino gli eventi di Milano e dintorni inseriti nel calendario di ExpoInCittà.

Con oltre 500.000 eventi a Milano stampati dalle smart printer di Epson sugli scontrini emessi dai locali che hanno implementato Exposition durante il semestre espositivo, la soluzione ha dimostrato un potenziale dirompente in molteplici ambiti. EXPOSITION, infatti, rappresenta il punto di partenza per lo sviluppo di nuove applicazioni di potenziale interesse per gli operatori del Retail, fornitori di soluzioni ICT per il commercio, associazioni di categoria fino alle pubbliche amministrazioni locali.

Molti operatori stanno oggi cercando di incrementare i touch point con i loro clienti, ma spesso la soluzione migliore è quella più semplice: utilizzare come momento di dialogo e servizio quello del pagamento, facendo del punto cassa un centro servizi intelligente”, ha spiegato Camillo Radaelli, Sales Manager Business System di Epson Italia.

Per assicurare un’interazione coordinata tra i diversi soggetti, Epson ha collaborato con CEFRIEL, coordinatore tecnico-scientifico di E015 Digital Ecosystem, l’ambiente di API Economy basato sulla coopetition che promuove l’adozione di standard condivisi (cooperation) e permette a ciascun soggetto di conseguire specifici vantaggi (competition).

In quest’ottica, grazie all’ambiente digitale E015, nella sperimentazione EXPOSITION Events around you i vari soggetti operano in uno scenario di collaborazione che coinvolge:

  • i ristoratori aderenti alla sperimentazione (associati a CONFCOMMERCIO ed EPAM), che offrono all’utente finale la possibilità di ottenere sullo scontrino emesso presso i loro punti cassa eventi di interesse in programma in città;
  • i fornitori di soluzioni tecnologiche innovative (Epson Italia), che con le proprie stampanti Epson Intelligent in grado di dialogare con siti web e dispositivi mobili, trasformano lo scontrino in un vero e proprio strumento di comunicazione che arricchisce l’esperienza dei clienti e aumenta la loro fedeltà.
  • i provider di contenuti (ExpoInCittà), che curano il costante aggiornamento del palinsesto eventi georeferenziati e lo rendono disponibile, oltre che tramite il proprio sito web e la propria app mobile, anche come flusso informativo E015 (secondo logiche proprie dell’API Economy).
  • il gateway applicativo (il componente realizzato da CEFRIEL), per selezionare, sulla base di posizione e orario, gli eventi del palinsesto ExpoInCittà di potenziale interesse per l’utente finale, che sono programmati per quello stesso giorno nelle immediate vicinanze del punto cassa.
  • l’ambiente di interoperabilità (E015 Digital Ecosystem) grazie al quale la soluzione Epson può accedere in tempo reale al flusso informativo (API) esposto da Expo in Città secondo linee guide e standard condivisi.

 “Grazie a E015 è stato possibile utilizzare API di altri provider in modo decisamente rapido ed efficace. In questo modo, ci siamo potuti subito concentrare sulla realizzazione del gateway applicativo flessibile ed estensibile, che ha permesso alle smart printer di veicolare facilmente una molteplicità di contenuti differenti”, ha spiegato Massimiliano Pianciamore, Responsabile del Competence Center API Economy di CEFRIEL.

Ulteriori informazioni sull’iniziativa EXPOSITION – Events around you sono disponibili al link:

http://www.epson.it/viewcon/corporatesite/cms/index/11749

 

E015 Digital Ecosystem ed EXPOSITION – Events around you

E015 è un ambiente digitale che consente di far parlare tra loro i sistemi informatici di attori pubblici e privati operanti sul territorio in molteplici settori, quali trasporti, accoglienza, turismo, cultura e spettacolo. Grazie a E015, chi sviluppa un sistema informatico è in grado, sulla base di standard tecnologici condivisi e di regole di collaborazione comuni, di usare dati e servizi offerti da altri attori e di proporre i propri contenuti e servizi a chiunque sia interessato a utilizzarli.

In particolare, il flusso informativo esposto da ExpoInCittà in E015 è pubblicato all’interno del catalogo di API “I servizi di E015”, i cui dettagli sono consultabili al link:

http://www.e015.expo2015.org/esplora-i-contenuti/i-servizi/palinsesto-eventi-expo-citta

La realizzazione effettuata da Epson utilizzando tale API e denominata Exposition è riportata nel catalogo “Le applicazioni di E015”, i cui dettagli sono consultabili al link:

http://www.e015.expo2015.org/esplora-i-contenuti/le-applicazioni/exposition-events-around-you

Gruppo Epson

Epson è leader mondiale nell’innovazione con soluzioni che superano le aspettative dei clienti in mercati diversi quali ufficio, casa, Retail e industria. La gamma dei prodotti Epson comprende stampanti inkjet, meccanismi di stampa, videoproiettori 3LCD così come robot industriali, visori e sensori, e si basa su tecnologie proprietarie che garantiscono compattezza, riduzione dei consumi energetici e affidabilità elevata.

Con capogruppo Seiko Epson Corporation che ha sede in Giappone, il Gruppo Epson conta oltre 73.000 dipendenti in 94 società nel mondo ed è orgoglioso di contribuire alla salvaguardia dell’ambiente naturale globale e di sostenere le comunità locali nelle quali opera. global.epson.com/

Epson Europe

Epson Europe B.V. con sede ad Amsterdam, è il quartier generale regionale del Gruppo per Europa, Medio Oriente, Russia e Africa. Con una forza lavoro di 1.700 dipendenti, le vendite di Epson Europa, per l’anno fiscale 2013, hanno raggiunto i 1.517 milioni di euro. http://www.epson.eu/

Environmental Vision 2050

http://eco.epson.com/

Epson Italia

Epson Italia, sales company nazionale, per l’anno fiscale 2013 ha registrato un fatturato di oltre 200 milioni di Euro e impiega circa 150 persone. http://www.epson.it

Silvia Carena

PR & Social Media Manager

Epson Italia s.p.a.

tel. + 39.02.660321 – fax + 39.02.6123622

Email: silvia_carena@epson.it

Laura Mantovani/Laura Codispoti

Ufficio stampa Epson Italia

Theoria srl

Tel. 02 2022151

Cell. 393 9859409/349 1612009

e-mail: laura.mantovani@theoria.it/ laurac@theoria.it

CEFRIEL

CEFRIEL opera dal 1988 come centro di eccellenza per l’innovazione, la ricerca e la formazione nel settore dell’Information & Communication Technology. Suo obiettivo primario è rafforzare i legami tra università e imprese attraverso un approccio multidisciplinare che, partendo dalle esigenze dell’impresa, integra i risultati della ricerca, le migliori tecnologie presenti sul mercato, gli standard emergenti e la realtà dei processi industriali, per innovare o realizzare nuovi prodotti e servizi che uniscono ICT e Design.

CEFRIEL è organizzato in centri di competenza specialistici che coprono tutte le aree dell’ICT, dalla microelettronica alle interfacce utente più evolute, ed è orientato alla ricerca e sviluppo di soluzioni innovative, in particolare per Smart Cities, Digital Publishing, Internet of Things, Big Data & Analytics, Cloud Computing, API Economy & Distributed Architecture, Information Security, Cross-channel Web, Mobile & Wearable. Sfruttando le competenze multidisciplinari distintive del centro, CEFRIEL è in grado di realizzare soluzioni all’avanguardia che integrano hardware, software e le più recenti tecnologie di comunicazione multimediale.

CEFRIEL è una società consortile a responsabilità limitata senza scopo di lucro i cui soci sono il Politecnico di Milano, l’Università degli Studi di Milano, l’Università degli Studi di Milano-Bicocca, l’Università degli Studi dell’Insubria, la Regione Lombardia e aziende multinazionali operanti nei settori ICT, dell’editoria multimediale e dell’energia.

Il capitale umano è composto da circa 120 professionisti, ai quali si affiancano ricercatori e docenti universitari, esperti del mondo delle imprese, visiting researcher e studenti. http://www.cefriel.com

Anna Pagani

CEFRIEL

tel. + 39.02.23954248 – fax + 39.02.23954448

Email: communication@cefriel.com

Per il Retail nuovi strumenti di fidelizzazione grazie a Epson e CEFRIEL

Nuove opportunità in arrivo per il settore Retail e, in particolare, per chi desidera aprire nuovi canali di dialogo con il cliente, aumentando la fidelizzazione. Epson e CEFRIEL hanno sviluppato una soluzione in grado di trasformare il punto cassa in un centro servizi intelligente grazie al quale lo scontrino diventa veicolo di informazione e promozione.

Grazie all’utilizzo di API pubblicate in E015 Digital Ecosystem e a un gateway realizzato da CEFRIEL, le stampanti POS Epson Intelligent riportano sullo scontrino gli eventi di Milano e dintorni inseriti nel calendario di ExpoInCittà.

Ecco la storia di successo di “EXPOSITION – Events around you” e le nuove frontiere per il settore.

Leggi il Comunicato StampaPer il Retail nuovi strumenti di fidelizzazione grazie a Epson e CEFRIEL.

Guarda anche il video “exPOSition: your receipt tells you what’s going on in town con l’intervista a Maurizio Brioschi di CEFRIEL.