“Ogni Regione si è organizzata autonomamente in modo da fare comunicazione di allertamento nel modo più efficace possibile. ARPA Lombardia e Regione Lombardia svolgono due ruoli differenti ma complementari: ARPA ha il compito di definire il livello di gravità dell’intensità dei fenomeni naturali (pericolo) attraverso le previsioni meteo; Regione definisce il livello di gravità  degli effetti al suolo inteso come rischio. I rischi in oggetto sono sette: idrogeologico, idraulico, temporali, vento forte, neve, valanghe e incendi boschivi. In base al grado di rischio e al relativo colore, viene emessa un’allerta di Protezione Civile che viene diffusa a tutto il sistema coinvolto” – spiega Maurizio Molari, responsabile del Centro Funzionale Monitoraggio Rischi naturali di Regione Lombardia.

L’efficacia della comunicazione è un aspetto fondamentale e deve avvenire in una modalità chiara, diretta e comprensibile. Questa attenzione non può limitarsi ad assolvere solo alla responsabilità propria, ma deve consentire anche ai livelli successivi della comunicazione (Province, Comuni, Prefetture e non solo) di arrivare nel modo più efficace possibile a tutti: dagli operatori che devono mettere in campo azioni di prevenzione e contrasto fino ai singoli cittadini, che devono adottare idonei comportamenti di autoprotezione, normalmente individuati nelle pianificazioni locali di Protezione Civile.

 

Regione Lombardia utilizza una serie di canali quali: posta elettronica ordinaria (PEO), posta elettronica certificata (PEC), SMS, app e webAPP. I primi tre sono i canali ufficiali di allertamento verso il Sistema di Protezione Civile e in particolare gli SMS si utilizzano per le gravità più elevate.

allertaLOM è invece un canale aggiuntivo, che permette una diffusione capillare verso un più vasto pubblico, essendo a disposizione di tutti tramite il sito e attraverso i principali app store per dispositivi mobili. Non si sostituisce alle attività di competenza dei Sindaci nei confronti della cittadinanza, ma le affianca ed offre una possibilità aggiuntiva per la diffusione delle informazioni.

Tramite l’app è possibile consultare le quotidiane previsioni dei livelli di allerta e ricevere notifiche push in caso di emissione di una Allerta di Protezione Civile. Gli utenti possono scegliere di ricevere le notifiche solo per i rischi e i Comuni di proprio interesse.

La completa digitalizzazione del processo di allertamento ha permesso di fare un ulteriore passo per un ampliamento delle possibilità di fruibilità dei dati utili. L’API pubblicata nell’ecosistema digitale di Regione Lombardia E015 permette infatti ai soggetti interessati di diffondere le informazioni sull’allertamento a un più vasto pubblico, inserendo questo servizio in modo congruente all’interno di ulteriori servizi.

“Inserire dati legati al rischio in app a uso turistico – aggiunge Maurizio Molari -, come per esempio è avvenuto nel caso dell’app Sporty, è sicuramente un ottimo esempio di ibridazione del dato e costituisce un prezioso spunto per compiere un passo analogo nella comunicazione di eventi importanti quali, per esempio quello delle prossime Olimpiadi”.

 

 

La Direttiva di riferimento per la gestione organizzativa e funzionale del sistema di allertamento di Protezione Civile è stata approvata con d.g.r. n. 4114 del 21 dicembre 2020. Nel sito istituzionale di Regione Lombardia sono disponibili ulteriori approfondimenti in materia di allertamento di Protezione Civile