In un contesto in cui è prioritario restare competitivi anche sfruttando il potenziale del digitale – ma soprattutto intervenendo sui processi – l’industry è chiamata ad evolvere in tempi rapidi, e per farlo attingere anche alle tecnologie più innovative. Ne parliamo con Nadia Scandelli, head of Unit Smart Industry Solutions, Cefriel, in un veloce botta e risposta. Continua a leggere…

La servitization è sempre più di interesse a livello globale per le aziende, perché il cliente non cerca più solo prodotti affidabili e di elevata qualità, ma soluzioni complete che soddisfino le proprie esigenze, possibilmente in maniera efficace ed economica. Sebbene vi sia un’oggettiva complessità nella formulazione di offerte appropriate e siano indispensabili tecnologie abilitanti oggetto di rapide evoluzioni, gli studi disponibili evidenziano già la rilevanza dei processi di servitization nelle aziende manifatturiere, nonostante le ampie differenze tra i Paesi dovute a molteplici fattori, fra i quali l’avversione al rischio, la disponibilità di skill tecniche e di tecnologie abilitanti. Continua a leggere…

Èstato rilasciato da Cefriel, centro di innovazione digitale nato sotto l’egida del Politecnico di Milano, il nuovo white paper dal titolo “Servitization: come arricchire l’offerta di prodotti con servizi digitali”. Il documento, redatto da Stefano Iaconelli e Nadia Scandelli di Cefriel, delinea il concetto di servitization e ne esplora i benefici, le criticità, la relazione con le tecnologie digitali e gli esempi positivi derivanti dall’applicazione della servitizzazione nel settore manifatturiero. Continua a leggere…

Perché una impresa dovrebbe intraprendere un percorso di servitization e quali sono gli aspetti critici da considerare? Quali gli abilitatori necessari a mettere a disposizione dei clienti nuovi modelli di servizi a complemento della vendita della macchina? Quali buone pratiche possono essere adottate per avere una offerta digitale che sia di reale interesse per il cliente finale? Continua a leggere…

A Digital Unit to support corporate innovation

Servitization a supporto della trasformazione digitale